会員サイトを「教材置き場」で終わらせず
継続販売へつなげる

なぜ会員サイトに注目した？

MyASPの会員サイトは便利ですが、設定方法が分かりにくく、存在を知らない利用者も少なくありませんでした。オンライン講座を持つ人が、別の会員サイトサービスを追加しなくても、決済後の提供までつなげられる点に可能性がありました。

どんな販売導線を作った？

会員サイトの中では、購入者だけが見られる記事、動画、案内を用意します。ステップサイトを使えば、登録からの日数に応じてコンテンツを順番に公開できます。

リピーター獲得につながる理由

学習中の接点が残る

購入直後のメールだけで関係が終わらず、会員サイトへ戻るたびに接点ができます。

次の商品を文脈の中で紹介できる

受講者が今学んでいる内容に関連した商品を、会員サイトの記事内やフォローメールで紹介できます。無関係な一斉営業より自然です。

顧客状態をMyASP内で把握できる

購入者、会員、未購入者の状態を分け、その人に必要な案内を送りやすくなります。

実際に使った応用

• 会員限定記事と無料部分を同一ページ内で分ける
• 商品購入後に会員サイトの案内を自動送信
• 講座の進行に合わせて関連商品を提案
• ショッピングカートをオーダーバンプ的に活用
• VSLの一定時間後に申込みボタンを表示

2023年の受賞後に使ったVSLの仕組みは、翌2024年の「視聴時間に応じたステップメール」へ発展しました。

どんな事業に応用できる？